Интервью с экспертом – «Окна Роста» об истории компании и трендах на рынке оконных технологий

Компания Реммерс долгие годы поддерживает партнерские отношения с ведущими игроками на рынке оконных технологий и сегодня мы хотим поделиться с Вами интервью, которое мы взяли у нашего давнего Партнера – Генерального директора компании «Окна Роста» Людмилы Дядченко.

Генеральный директор компании «Окна Роста» Людмила Дядченко

— Людмила, расскажите, пожалуйста, как появилась Ваша компания?

— Компания образовалась в 1996 году, когда в жизни россиян появилась чудо-новинка – пластиковые окна. Со временем ассортимент компании расширился, мы стали продавать светопрозрачные конструкции из алюминия и дерева. Сегодня завод по производству окон и дверей выпускает около 500 000 окон в год. Производственные мощности позволяют изготавливать до 2000 окон в день. Одним из ключевых направлений является продажа деревянных окон.

— В чем секрет Вашего успеха на рынке? И как в текущей сложной конкурентной ситуации Вам удается удерживать и расширять лидирующую долю рынка?

— Мы получаем удовольствие от процесса работы с клиентом, начиная с замера и заканчивая монтажом. Нам нравится не просто решать вопрос остекления, закрывая проем, а предлагать варианты для бОльшего комфорта жизни клиентов как с функциональной точки зрения, так и с точки зрения дизайна помещения, эстетических функций окна или двери.

— Какую роль в продажах играют Ваш бренд и устоявшееся имя на рынке?

По независимым исследованиям портала «Окна Медиа» бренд «Окна Роста» – самый узнаваемый по Москве и Московской области. Несомненно, узнаваемость бренда и стаж работы на рынке помогают в конкурентной борьбе. Многие сегодняшние клиенты – это дети наших первых клиентов, которые приходили к нам во времена становления рынка ПВХ-окон. Мы стараемся поддерживать узнаваемость бренда и положительное отношение к компании: участвуем в благотворительных забегах, проводим мероприятия для детей. В нашей компании традиционно высокие стандарты работы с клиентом, что способствует росту лояльности к бренду.

— Можете ли вы отметить тренды, которые сейчас есть на рынке деревянных окон? Какие инновации возможны в этой сфере на Ваш взгляд?

— Деревянные окна никогда не выйдут из моды. Сегодня их в основном устанавливают в загородные дома и коттеджи, однако все чаще нам стали их заказывать и для квартир. Если говорить об инновациях, то можно сказать о больших возможностях декорирования как стекол, так и профиля; об использовании новых технологий в стеклопакете, например мультифункциональность; и также о качественной защите древесины и продлении срока эксплуатации изделия.

— Опишите клиента, который выбирает деревянные окна. На что современный покупатель обращает внимание?

— Современный покупатель деревянных окон в первую очередь выбирает комфорт для своего дома. Он понимает разницу между ПВХ и деревом, эстетичность и практичность натурального материала. Наши клиенты ценят качество продукта, даже если он будет дороже.

— В чем преимущество деревянных окон?

— Современные деревянные окна вобрали в себя все требования к светопрозрачной конструкции: это и отличные характеристики по звуко- и теплоизоляции, и устойчивость геометрии окна, большой срок эксплуатации — до 100 лет, естественный воздухообмен и, конечно же, неповторимая и «теплая» фактура дерева.

Натуральная фактура – отличное украшение любого интерьера. Такие окна вносят природную ауру в дом.

— Людмила, как Вы выбираете партнеров? Почему Вы выбрали «Реммерс» в качестве партнера по деревозащите?

— Для нас в партнерстве важна уверенность. Уверенность в долгосрочности отношений, уверенность в качестве продукта или услуги. Мы дорожим доверием своих клиентов, поэтому не можем допустить брака изделия. Реммерс дает нам эту уверенность, предоставляя отличное качество защиты деревянного профиля.

— Какой совет Вы дали бы покупателю деревянного окна?

— Выбирайте проверенную компанию-производителя деревянного окна.

Выбирайте компанию с опытом работы в данном сегменте — тех, кто выстоял и знает, что такое производство, установка и дальнейшее обслуживание деревянных конструкций.

Не забывайте проводить регулярную чистку и настройку фурнитуры и не пренебрегайте советами по правильному уходу за деревянным профилем.

Опубликовано 16.05.2019

Получите скидку 40% на окна ПВХ

Оформите заявку на нашем сайте.

Оконная компания №1

Почему именно «Окна Роста»?

304 680

счастливых клиентов

2 500 000

установленных окон

23

года успешной работы

Лидирующее положение

среди российских производителей светопрозрачных конструкций

Гарантированное качество

комплектующих, полного цикла изготовления и установки

Свой производственный комплекс

с передовым оборудованием от ведущих европейских брендов

Индивидуальный подход

для оптимального выбора и быстрого решения любого вопроса

Широкий ассортимент

окон и дверей из ПВХ, дерева, алюминия, в том числе нестандартных конфигураций

Выгодные условия оплаты

в том числе кредит, рассрочка, без выезда в офис наличными и банковской картой

Как заказать пластиковые окна?

Простой алгоритм заказа новых окон от первого обращения в компанию до готового решения под ключ.

1. Бесплатный замер

Укажите Ваш номер телефона.

2. Выезд специалиста

Который снимет точные замеры проведет подбор окон по Вашим требованиям всего за 20 минут.

Выезд специалиста

3. Расчёт стоимости

Мастер по замерам рассчитает итоговую стоимость Ваших новых окон.

4. Подписание договора

Оформите договор не выходя из дома, согласуйте время доставки окон и монтажа.

5. Установка

Насладитесь качеством и функциональностью Ваших окон.