Гарантия на окна, двери и балконы от оконного завода «Окна Роста»

Окно — это сложное устройство, требующее профессионализма не только при изготовлении, но и при обслуживании. Мы, как лидеры оконного рынка, уверены: гарантийное и постгарантийное обслуживание — обязательное условие безупречной службы вашего нового окна и неотъемлемая часть нашей работы.

Гарантия на окна от компании «Окна Роста» — это не просто документ, это наши обязательства перед вами и ответственность за все, что мы делаем.

В момент покупки и установки Окон Роста наши взаимоотношения с покупателем только начинаются!

Гарантийные сроки на изделия

Гарантия на пластиковые окна — 3 года;

Гарантия на деревянные и алюминиевые окна — 3 года;

Гарантия на навесную фурнитуру — 1 год.

Гарантия на монтаж окон

Гарантия на установку окон ПВХ — 5 лет;

Гарантия на установку деревянных и алюминиевых окон — 3 года.

Гарантийные работы включают в себя:

Установление причин неисправности.
Регулировка створок и фурнитуры в случае поддувания и неплотного примыкания.
Замена поврежденных элементов окна — треснувших стеклопакетов, фурнитуры, проблемных подоконников, поврежденных створок, уплотнителей и т.д.
Осмотр конструкции на предмет скрытых неисправностей.

Постгарантийное обслуживание

Кончилась гарантия на окна ПВХ?

Не беда! Наши специалисты придут на помощь: проконсультируют, отремонтируют, отрегулируют и наладят — и все опять будет работать как новое!

Прием и обработка заявок – с 8.00 до 18.30 в будние дни. Мы обслуживаем пластиковые, деревянные, алюминиевые окна и двери даже в том случае, если их изготовили не мы. Заявку можно оставить на сайте, по телефону или по электронной почте.

Для быстрой реакции на вызов рекомендуем приложить к заявке фото и описание неисправности. Проблема будет решена не позднее недели с момента обращения, а самые серьезные неисправности — максимально оперативно, зачастую в день обращения.

Выбирая «Окна Роста», вы автоматически становитесь для нас VIP-клиентом. Компания №1 на оконном рынке гарантирует: мы работаем профессионально, быстро и качественно.

Получите скидку до 20% на окна из ПВХ