Нам важно ваше мнение!

Нам важно ваше мнение!

Дядченко Людмила Федоровна, генеральный директор компании «Окна Роста»

Написать отзыв

Отзывы о компании «Окна Роста»

Нам приятно получать профессиональные награды и премии, но гораздо важнее получать объективные отзывы о нашей работе. Для нас важно любое мнение: благодаря вашим откликам мы повышаем свое мастерство и качество продукта!

Ознакомьтесь с отзывами наших клиентов.

Примерьте на себя удовольствие от новых окон.

Наталья

Москва

Большое спасибо сотрудникам компании Окна Роста, за высокий профессионализм и добросовестное отношение к своей работе и к клиентам. Заказали  в фирме окна в 2-комнатную квартиру в г. Пушкино. В 1-й день привезли, демонтировали старые и поставили новые, на 2-й была отделка. Все работы были произведены аккуратно, качественно и в указанные сроки. Потом  заказали остекление и отделку балкона (плюс крышу над балконом - у нас последний этаж) для квартиры в Москве. Работы также были выполнены аккуратно и в указанное время. Еще раз спасибо всем сотрудникам!  

Елена

Москва

Благодарим коллектив "ОКНА РОСТА- ДМИТРОВ" за высокопрофессиональный подход к своему делу. Очень грамотная консультация в Отделе продаж, спасибо менеджеру Дмитрию. Заказали 4 октября 2014 года, а 11 октября окна уже стояли в проёмах. Монтажники работают быстро и качественно, за день было установлено 14 окон. Молодцы! Всем огромное СПАСИБО!!!

Ирина

п. Голубое

Выражаю свою благодарность за качественную, профессиональную, добросовестную и оперативную работу сотрудников компании, а именно менеджеру-консультанту Торчковой Наталье, замерщику Торчкову Олегу, доставщикам, простите, не знаю имени и монтажникам - Азарову Н.И. и Александру!!!!Ребята!Работа сделана на пять с плюсом!!!!

Елена

"Очень благодарна фирме ""Окна роста"" за ее работу.
Отличный сервис, начиная с удобного месторасположения офисов и кончая качеством
окон и установочных и отделочных работ. Персонал очень профессиональный, все
работают четко, аккуратно, соблюдая сроки и качество. Всегда готовы ответить
на любые вопросы, дать совет. Отдельная благодарность Марине из офиса на Молодежной.
Спасибо всей фирме
"

Александр

Ликино-Дулево

"Как по образованию, так и по работе в отрасли (почти 30 лет) причисляю себя к профессиональным строителям. Поэтому мое отношение к выполнению заказа в ООО ""ОКНА РОСТА-ВОСТОК"" на монтаж окон из ПВХ, остеклению балкона из алюминиевого профиля и отделке балкона деревянной вагонкой, наверное, было изначально с завышенными требованиями.
Плюсом шел достаточный опыт приемки аналогичных работ у ряда других московских фирм, выступавших субподрядчиками у организации, в которой я работаю.
Теперь по порядку.
Все работы выполнялись по адресу: г. Ликино-Дулево, ул. Юбилейная, 9-12, тремя бригадами (внешнюю отделку балкона сайдингом и внутреннюю отделку деревянной вагонкой выполняла бригада Александра; монтаж алюминиевых витражей и окон из ПВХ — 3-ья бригада (Швеца Андрея), устройство пластиковых откосов выполнял работавший в одиночку Роман).
1) Прием заказа вызвал исключительно положительные эмоции. Отдельное спасибо за это менеджеру Наташе (ее офис приема располагается в здании торгового центра в г. Ликино-Дулево, ул. Ленина, д. 4.1). Занудливые пожелания и расспросы клиента были встречены ею с пониманием и подробными пояснениями. 5 баллов из пяти возможных.
2) В согласованное, удобное для Заказчика время приехали замерщики. 5 баллов.
3) Окончательное оформление заказа менеджером Наташей после выполненных замеров прошло в непринужденной, но в тоже время деловой беседе. Дополнительные 5 баллов можно дать юристам Подрядчика за грамотно составленные ""рыбы"" договоров на каждый из видов работ. Никаких ""подводных камней"" и разумный паритет интересов каждой из сторон.
4) Демонтаж старого остекления балкона и внешняя обшивка его ограждения первоначально ""скомкали"" мой положительный настрой… Работа выглядела незавершенной, а некоторые технические решения удивили и огорчили… Оценку этих работ на данном этапе не даю, так как последующие события полностью поменяли мое мнение.
5) Монтаж алюминиевых витражей и окон ПВХ — выше всяких похвал. Профессионализм во всем. Особо тронуло пожелание монтажников не ставить привезенный отлив шириной 130мм, а заменить его на более узкий отлив, во избежание его дребезжания и стука падающей воды, стекающей во время дождя с установленного над витражами козырька. А ведь могли бы и промолчать… Разговор про отлив перерос в обсуждение технической стороны его установки. А именно, с обязательным заводом его вертикальной полки под алюминиевый профиль витражных конструкций, чтобы исключить попадание атмосферных осадков в зазор между отливом и оконной рамой при ином способе крепления. И это было предложение со стороны монтажников ООО ""ОКНА РОСТА-ВОСТОК"" (бригада Швеца Андрея). Примечательно, что все другие способы крепления, широко применяемые горе-монтажниками из многих других строительных фирм по монтажу окон ввиду своей простоты, являются технически не правильными. Понятно, что после всего уведенного и услышанного, я далее просто просил руководство фирмы прислать на монтаж отливов именно эту оконную бригаду. 5 баллов.
6) Работа специалиста по откосам Романа, приехавшего на следующей день (технологический перерыв по схватыванию монтажной пены был строго выдержан), была также безупречной. Работой можно наслаждаться… В этом случае своей работой наслаждался не только Роман, но и я, неотрывно наблюдая за работой Мастера. Его движения были настолько отточенные, что, я думаю, работая с завязанными глазами, он не смог бы сделать хуже. 5 баллов.
7) Как было сказано выше, общий позитив скрадывал результат работы по обшивке балкона сайдингом. Учитывая то, что обшивку балкона вагонкой должна была через некоторое время выполнять та же бригада отделочников Александра, я …""постучался"" руководству компании через менеджера Наташу. Результат превзошел ожидания. Вскоре позвонил руководитель соответствующего подразделения компании Ренат. Он внимательно все выслушал, пообещал подъехать лично и разобраться. Так все и произошло. Более того, как руководитель, он посчитал излишним срывать 3-ью бригаду на отдельный монтаж нового узкого отлива для алюминиевых витражей, предложив свое личное участие при выполнении этой работы подчиненной ему бригадой отделочников. 5 баллов лично Ренату и компании в целом за подобное отношение к клиентам.
8) ""Разбор полетов"" был конструктивным… За умение работать со сложными клиентами — 5 баллов. Со своей стороны, готов списать все изначально выявленные мною недостатки по обшивке сайдингом балкона на незавершенность этой работы бригадой отделочников под руководством Александра, преждевременно ""выдавленной"" 3-ьей бригадой, приехавшей монтировать окна. Основания для этого — как полностью исправленный ""брак"" (в кавычках) по сайдингу, так и высший пилотаж, продемонстрированный уже при внутренней обшивке балкона. Как и в описанном выше случае с Романом, работой любовались все, включая приходивших позже соседей. В итоге, уже за саму работу бригаде Александра также выставляю 5 балов.
ИТОГ.
Спасибо!
Рекомендую всем работать с компанией ООО ""ОКНА РОСТА-ВОСТОК"". А если Вам придется работать с вышеперечисленными людьми и их бригадами, то Вы вообще — счастливые люди.
Писал искренне.
Александр Зайцев."

Александр

Москва

"Сделал заказ  с сайта на ВЕКА 70мм. 25.06.14г.  в ОКНА РОСТА  привезли 02.07.14г.заказ выполнили под ключ.  
Менеджер, Доставка,Монтаж,Отделка.Молодцы наверно так и должны работать,приятный опыт.
"

Елена

Сергиев Посад

"Хотелось бы оставить свой отзыв и поблагодарить
бригаду - Вадима и Эдуарда за добросовестную и
качественную работу! Вставили 3 окна и балкон...
Всё просто супер! Они молодцы, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Обращайтесь, не пожалеете!)С уважением, Елена!"

Сергей

Пушкино

Очень,очень приличная фирма.Что было заказано то и сделали,когда сказали тогда и приехали.Монтажники и отделочник мастера своего дела.Отдельное спасибо менеджеру Наталье всё рассказала всё показала.Желаю Вам дальнейшего процветания и радовать нас своей работой!

Марина

Сергиев Посад

Большое спасибо компании Окна Роста за хорошо сделаную работу. Ставили деревянное окно(моей маме),очень довольны, все сделано на совесть. Сказали один срок изготовления, доставили раньше, что очень нас порадовало. Мусор весь убрали, мы только пыль протерли. Все чистенько и аккуратненько. Спасибо за терпение менеджера. Так держать,молодцы!!!

Людмила

Москва

Лучше поздно чем  никогда. Долго выбирали компанию по отзывам, и не ошиблись.Претензий к доставке и к продукции нет. Вовремя привезли, аккуратно подняли. Хорошие ребята..Мы пенсионеры и нам главное человеческий фактор. Благодарим Тюлину А. В. за чуткое понимание наших желаний,Супруна С. Д, за долгое объяснение и разъяснение по нашим вопросам,а главное спасибо Чайкину А.В.за качественную работу,делал как себе. Спасибо ребята так держать!

Оставьте свой отзыв

Ваше мнение важно для нас!

Максимальный размер файла - 10 Мб.

Получите скидку 40% на окна ПВХ

Оформите заявку на нашем сайте.

Актуальные акции ОКНА РОСТА

Актуальные акции

Радуем Вас скидками.

  • Проверенная безопасность

    Обязательный элемент защиты загородной недвижимости и квартир первого и второго этажей от незаконного проникновения. Только сейчас мы дарим вам эту защиту и устанавливаем противовзломную фурнитуру по цене обычной*!

    Проверенная безопасность

  • Расширяйте ваши горизонты!

    Панорамное остекление со скидкой 40%

    Расширяйте ваши горизонты!

  • Деревянные окна стали доступнее!

    Оцените всю полноту комфорта и красоты деревянных конструкций — воспользуйтесь нашими акционными предложениями!

    Деревянные окна стали доступнее!